Geachte klanten,

Wij willen u graag informeren over tijdelijke vertragingen bij de productie en levering van onze vriesdrogers. Deze vertragingen, die enkele weken in beslag nemen, zijn voornamelijk het gevolg van een uitzonderlijk hoog aantal binnenkomende bestellingen, dat onze oorspronkelijke prognoses aanzienlijk heeft overtroffen.

Daarnaast moest een van de onderdelen die in onze apparaten wordt gebruikt, worden vervangen vanwege een kwaliteitsprobleem. Als gevolg hiervan hebben we de testperiode voor elk apparaat verlengd om ervoor te zorgen dat alle producten aan de hoogste normen voldoen voordat ze worden verzonden.

U kunt erop vertrouwen dat wij alles in het werk stellen om de levertijden te verkorten. Om deze situatie aan te pakken, hebben wij het personeelsbestand uitgebreid en investeren wij in automatiseringstechnologieën om de meest tijdrovende onderdelen van ons productieproces te stroomlijnen. Deze verbeteringen maken deel uit van ons langetermijnstreven om apparatuur van topkwaliteit efficiënter te leveren.

Wij zijn u zeer dankbaar voor uw vertrouwen in onze producten en uw geduld in deze periode. De huidige leveringsproblemen zijn een weerspiegeling van de groeiende belangstelling voor onze oplossingen, en wij zijn vastbesloten om in de toekomst sneller aan deze vraag te voldoen.

Hartelijk dank voor uw voortdurende steun.

Met vriendelijke groet,
Het Leosmak-team