Шановні клієнти,

хотіли б повідомити вас про тимчасові затримки у виробництві та постачанні наших ліофілізаторів. Ці затримки, що триватимуть кілька тижнів, пов’язані насамперед із надзвичайно великим обсягом отриманих замовлень, який значно перевищив наші початкові прогнози.

Крім того, один із компонентів, що використовується в наших пристроях, потребував заміни через проблеми з якістю. Як наслідок, ми подовжили термін тестування кожного пристрою, щоб гарантувати відповідність усіх виробів найвищим стандартам перед відправкою.

Будьте впевнені, що ми робимо все, що в наших силах, щоб скоротити терміни виконання замовлень. Щоб вирішити цю ситуацію, ми збільшили чисельність персоналу та інвестуємо в технології автоматизації, щоб оптимізувати найбільш трудомісткі етапи нашого виробничого процесу. Ці вдосконалення є частиною нашого довгострокового зобов’язання щодо більш ефективного постачання обладнання найвищої якості.

Ми щиро вдячні за вашу довіру до нашої продукції та терпіння, проявлене у цей період. Нинішні проблеми з доступністю продукції є відображенням зростаючого інтересу до наших рішень, і ми рішуче налаштовані в майбутньому швидше задовольняти цей попит.

Дякуємо за вашу постійну підтримку.

З повагою,
команда Leosmak