Drodzy Klienci,

Chcielibyśmy poinformować Państwa o tymczasowych opóźnieniach w produkcji i dostawach naszych liofilizatorów. Opóźnienia te, trwające kilka tygodni, wynikają przede wszystkim z wyjątkowo dużej liczby napływających zamówień, która znacznie przekroczyła nasze pierwotne prognozy.

Ponadto jeden z komponentów stosowanych w naszych urządzeniach wymagał wymiany ze względu na problem z jakością. W związku z tym wydłużyliśmy okres testowania każdego urządzenia, aby zapewnić, że wszystkie produkty spełniają najwyższe standardy przed wysyłką.

Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby skrócić czas realizacji zamówień. Aby zaradzić tej sytuacji, zwiększyliśmy zatrudnienie i inwestujemy w technologie automatyzacji, które usprawnią najbardziej czasochłonne etapy naszego procesu produkcyjnego. Te usprawnienia są częścią naszego długoterminowego zobowiązania do bardziej efektywnego dostarczania sprzętu najwyższej jakości.

Jesteśmy głęboko wdzięczni za Państwa zaufanie do naszych produktów oraz cierpliwość w tym okresie. Obecne trudności z dostępnością produktów odzwierciedlają rosnące zainteresowanie naszymi rozwiązaniami i jesteśmy zdeterminowani, aby w przyszłości szybciej zaspokajać ten popyt.

Dziękujemy za nieustające wsparcie.

Z poważaniem,
zespół Leosmak