Estimados clientes:

Nos gustaría informarles de que se están produciendo retrasos temporales en la fabricación y entrega de nuestros liofilizadores. Estos retrasos, que se prolongarán durante varias semanas, se deben principalmente a un volumen excepcionalmente elevado de pedidos recibidos, que ha superado con creces nuestras previsiones iniciales.

Además, uno de los componentes utilizados en nuestros dispositivos ha tenido que ser sustituido debido a un problema de calidad. Como consecuencia, hemos ampliado el periodo de pruebas de cada unidad para garantizar que todos los productos cumplan con los más altos estándares antes de su envío.

Tengan la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para reducir los plazos de entrega. Para hacer frente a esta situación, hemos aumentado la plantilla y estamos invirtiendo en tecnologías de automatización para agilizar las fases más laboriosas de nuestro proceso de fabricación. Estas mejoras forman parte de nuestro compromiso a largo plazo de suministrar equipos de la máxima calidad de forma más eficiente.

Agradecemos profundamente su confianza en nuestros productos y su paciencia durante este periodo. Las dificultades actuales de disponibilidad son un reflejo del creciente interés por nuestras soluciones, y estamos decididos a satisfacer esta demanda con mayor rapidez en el futuro.

Gracias por vuestro apoyo constante.

Atentamente,
el equipo de Leosmak