Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie über vorübergehende Verzögerungen bei der Produktion und Auslieferung unserer Gefriertrockner informieren. Diese Verzögerungen, die sich über mehrere Wochen erstrecken, sind in erster Linie auf ein außergewöhnlich hohes Auftragsaufkommen zurückzuführen, das unsere ursprünglichen Prognosen deutlich übertroffen hat.

Zudem musste eine der in unseren Geräten verwendeten Komponenten aufgrund eines Qualitätsproblems ausgetauscht werden. Infolgedessen haben wir die Testphase für jedes einzelne Gerät verlängert, um sicherzustellen, dass alle Produkte vor dem Versand den höchsten Standards entsprechen.

Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Um dieser Situation zu begegnen, haben wir unser Personal aufgestockt und investieren in Automatisierungstechnologien, um die zeitaufwändigsten Teile unseres Fertigungsprozesses zu optimieren. Diese Verbesserungen sind Teil unseres langfristigen Engagements, hochwertige Geräte noch effizienter zu liefern.

Wir sind zutiefst dankbar für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihre Geduld in dieser Zeit. Die derzeitigen Lieferengpässe spiegeln das wachsende Interesse an unseren Lösungen wider, und wir sind entschlossen, diese Nachfrage in Zukunft schneller zu bedienen.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
das Leosmak-Team